Comment pouvons-nous vous aider ?
Nous sommes là pour vous aider à tirer le meilleur parti de Simplin. Contactez-nous à tout moment.
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Heures d'ouverture
Lundi – Vendredi 9h00 – 18h00 (ET)
Questions fréquentes
Comment pointer avec l'app Simplin ?
Approchez simplement votre téléphone du tag NFC de votre lieu de travail. L'app reconnaîtra automatiquement le tag et enregistrera votre heure d'entrée. Assurez-vous que le NFC est activé sur votre appareil.
Que faire si mon téléphone n'a pas de NFC ?
Si votre appareil ne prend pas en charge le NFC, vous pouvez utiliser la fonction clavier PIN de l'app comme méthode alternative. Demandez le code PIN à votre responsable.
Comment me connecter à mon lieu de travail ?
Après avoir créé votre compte, entrez le code de boutique fourni par votre responsable. Cela liera votre compte à votre lieu de travail afin que vous puissiez commencer à pointer.
Puis-je travailler dans plusieurs lieux ?
Oui ! Vous pouvez vous connecter à plusieurs lieux de travail dans l'app. Accédez à votre profil et appuyez sur « Ajouter un autre lieu de travail » pour entrer un nouveau code.
Comment consulter mes heures de travail et mes gains ?
Ouvrez l'app Simplin et accédez à l'onglet Gains. Vous pouvez voir le détail quotidien, le total des heures et les gains estimés pour n'importe quelle période de paie.
Comment supprimer mon compte ?
Vous pouvez supprimer votre compte depuis la section Profil de l'app ou en visitant notre page de suppression de compte. Notez que la suppression du compte est définitive.