1. アプリ内でアカウントを削除する
1分以内で完了する最も速い方法です。続行前に以下の保持内容をご確認ください。
- Simplinアプリを開き、プロフィールタブへ移動します。
- 以下の 保持されるデータ を確認してください。個人データの写しが必要な場合は、ログインアカウントを削除する前にサポートへご連絡ください。
- プロフィールタブの最下部までスクロールし、「アカウント削除」をタップします。
- 警告内容をご確認の上、「アカウントを削除する」をタップします。
- 最終確認として 「はい、完全に削除します」 をタップしてください。即座にサインアウトされます。
この操作は取り消せません。
確定すると、ログイン情報とアカウント・端末の関連付けが削除されます。雇用主が管理する勤務表、従業員記録、メッセージ、NFC・店舗設定、勤怠・給与、信頼性監査記録は保持される場合があります。事業所有者は先に所有権を移転または整理する必要があります。詳細はプライバシーポリシーをご覧ください。
2. メールで削除をリクエストする
アカウントへのアクセスを失った場合や書面での申請をご希望の場合は、メールをお送りください。本人確認後に削除いたします。
- アカウントに登録されたメールアドレスから support@simplin.ai まで**メールを送信**してください。
- 事業者名と以下の件名を本文に記載してください: 「Simplinアカウント削除希望」.
- 営業日2日以内に本人確認を行います — 通常、請求情報を1つ確認するメールを返信します。
- 本人確認後、GDPRおよびCCPAのタイムラインに従い、30日以内に削除完了の通知をお送りします。
3. 削除されるデータ
即時削除
アカウント認証情報、アカウント・端末の関連付け、所有者以外の組織所属、従業員プロフィールへのログイン関連付けが削除されます。事業所有者は先に所有権を移転または整理する必要があります。
4. 保持されるデータ
雇用主が管理する勤怠・給与・人事記録、勤務表、メッセージと既読状態、NFC・店舗設定、限定的なセキュリティおよび打刻信頼性監査記録は、事業継続と法令遵守のため保持される場合があります。
5. 一部データの削除リクエスト
アカウント全体ではなく特定のデータのみを削除したい場合は、support@simplin.ai までご依頼内容を詳しくお送りください。内容を確認のうえ、30日以内にご返信いたします。