1. Konto in der App löschen
Der schnellste Weg dauert weniger als eine Minute. Prüfen Sie vorab die Hinweise zur Aufbewahrung.
- Öffnen Sie die Simplin-App und wechseln Sie zum Tab Profil.
- Prüfen Sie unten, was aufbewahrt wird. Wenn Sie eine Kopie personenbezogener Daten benötigen, kontaktieren Sie vor dem Löschen Ihres Anmeldekontos den Support.
- Scrollen Sie im Profil-Tab ganz nach unten und tippen Sie auf „Konto löschen“.
- Lesen Sie die Warnung und tippen Sie auf „Mein Konto löschen“.
- Bestätigen Sie ein letztes Mal mit „Ja, endgültig löschen“. Sie werden sofort abgemeldet.
Nach Bestätigung werden Anmeldedaten und Konto-Geräte-Verknüpfungen gelöscht. Vom Arbeitgeber verwaltete Dienstpläne, Mitarbeiterdaten, Nachrichten, NFC-/Filialkonfigurationen, Zeit-, Lohn- und Zuverlässigkeitsprüfungen können erhalten bleiben. Inhaber müssen die Eigentümerschaft zuerst übertragen oder klären. Details finden Sie in der Datenschutzrichtlinie.
2. Löschung per E-Mail beantragen
Falls Sie keinen Zugriff mehr auf Ihr Konto haben oder eine schriftliche Anfrage bevorzugen, schreiben Sie uns eine E-Mail — wir verifizieren Ihre Identität vor der Löschung.
- Schreiben Sie eine E-Mail an support@simplin.ai von der mit Ihrem Konto verknüpften Adresse.
- Geben Sie den Namen Ihres Unternehmens und den Betreff an: „Mein Simplin-Konto löschen“.
- Wir verifizieren Ihre Identität innerhalb von 2 Werktagen — in der Regel mit einer Antwort, in der wir um eine Abrechnungsinformation bitten.
- Die Bestätigung der Löschung wird innerhalb von 30 Tagen nach der Verifizierung gemäß DSGVO- und CCPA-Fristen gesendet.
3. Was wird gelöscht
Sofort gelöscht
Anmeldedaten, Konto-Geräte-Verknüpfungen, Organisationszugehörigkeiten von Nichtinhabern und die Anmeldeverknüpfung zu Mitarbeiterprofilen. Inhaber müssen die Eigentümerschaft zuerst übertragen oder klären.
4. Was wird aufbewahrt
Vom Arbeitgeber verwaltete Zeit-, Lohn- und HR-Daten, Dienstpläne, Nachrichten und Lesestatus, NFC-/Filialkonfigurationen sowie begrenzte Sicherheits- oder Zuverlässigkeitsprüfungen können für Geschäftskontinuität und Rechtskonformität erhalten bleiben.
5. Teilweise Datenlöschung beantragen
Wenn Sie nur bestimmte Daten, nicht aber Ihr gesamtes Konto löschen möchten, kontaktieren Sie uns unter support@simplin.ai mit Details zu Ihrem Anliegen. Wir prüfen dies und antworten innerhalb von 30 Tagen.